2021-09-15
2020年伊始,突如其來的疫情加速了衛(wèi)浴行業(yè)的洗牌,消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的功能和服務提出了更高的要求。 一方面,消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求不僅限于基本功能,更傾向于選擇具有“殺菌抑菌”功能的產(chǎn)品; 另一方面,消費者可以安心長期的售后無憂服務,尤其是疫情期間,也可以兼顧消費者的實際需求,持續(xù)提供非品牌公益線上服務,可以 更好地解決市場痛點。 對于衛(wèi)浴品牌來說,這是挑戰(zhàn),也是發(fā)展突破的機遇。